Il Web 2.0 sta rapidamente entrando nelle aziende, almeno in quelle di certe dimensioni. Lo si sente spessissimo nominare nei convegni. Che si parli di busines tv o di rapporti fra nuove tecnologie e settore dell’ospitalità. tutti sono pronti a raccontare quanto il cliente oggi vuole essere protagonista, la necessità delle aziende di aprirsi e diessere trasparenti anche se si tratta di strumenti da manegiare con cura.

Così si vedono cose probabilmente impensabili fino a qualche tempo fa. L’altro giorno in Bocconi si parlava di business tv e il rappresentante di Pirelli Re ha liberamente raccontato che la società ha costruito un importante complesso nei pressi dell’Idroscalo (periferia est), il progetto Malaspina.

Gli abitanti, che sono numerosi, si sono organizzati con un loro sito www.residenzamalaspina.it che è servito anche per contestare alcuni lavori effettuati e lamentarsi con la società. Il sito con password di accesso serve alla comunità per discutere di condominio ma anche per care un partner per il tennis e rappresenta un eccellente esempio di autoorganizzazione. Quello che interessa a noi è però sottolineare come la faccenda abbia insegnato qualcosa a Pirelli Re che oggi ne parla liberamente in un luogo dove molti erano i giornalisti presenti. Le aziende devono essere più trasparenti.   Â